전기요와 조절기를 포장박스에 담아주시고,
포장하실 때 메모지에 성함/연락처/고장증상/구매이력 등을 기재하여 동봉하시고
택배사에 관계없이 신청하신 후 선불로 발송해 주시면
입고 순서대로 처리해드리고 있습니다.

● AS 보내실 곳 : 경기도 하남시 이성로 41번길 132 (주)이던
                                AS 담당자 앞
● 전화 : 1661-2792

글루바인 전기요 제품은 한진택배를 통해 배송되고 있습니다.
배송현황이 궁금하신 경우 

한진택배 홈페이지(http://www.hanjin.co.kr/delivery_html/index.jsp)
혹은 한진택배 고객센터(☎1588-0011)에서 조회가 가능합니다.

 

만일 택배사와 연락이 어렵거나 처리가 지연될 경우 고객센터나 Q&A 게시판으로 문의 부탁드립니다.

1시 이전 주문시 제품은 당일 발송 처리되며
만약 재고가 없을 경우
주문접수일로부터 주말,공휴일 제외 2~4일 소요가 되실 수 있습니다.

 

변경(취소)을 희망하시는 상품의 정확한 상품명과 옵션을 고객센터로 알려주세요.

변경 요청 상품은 출고가 되지 않은 경우에만 변경이 가능하며,

오후 1시 이전으로 고객센터로 연락된 건에 한해 변경가능합니다.

출고된 이후에는 처리가 불가하고 이미 출고가 된 경우

일반 교환,반품건 (왕복배송비 발생)으로 접수를 하셔서 처리되니 이점 유의해주세요.

주문서의 입금확인은 전산상 자동으로 이루어집니다.

주문자의 성함 혹은 입금 예정자와 실제 입금자의 성함,주문서의 입금액이 일치해야만 입금확인이 완료되니,

다르게 입금하신 경우 Q&A게시판이나 고객센터로 입금자명/입금일/입금액/입금은행의 사항을 반드시 알려주셔야 합니다.